Política de Devoluciones

En Queens, nos esforzamos por ofrecer productos de buena calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Por favor, asegúrate de revisar cuidadosamente las especificaciones del producto, incluyendo talla, material y medidas, antes de realizar tu compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre un artículo específico, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de hacer tu pedido.

En el caso poco probable de que recibas un artículo defectuoso o dañado, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete. Procesaremos tu reclamo y te brindaremos una solución adecuada, que puede incluir un reembolso completo o el envío de un nuevo producto en caso de disponibilidad.

Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos tu comprensión y apoyo continuo. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente: infoqueensuy@gmail.com

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